| 飼い主様の声 | はじめての方 | よくある質問 | サイトマップ | ||||
|
■サービスについて
Ｑ どれぐらいでなおりますか？賢くなりますか？ Ｑ パーソナルとか、グループとかってなんですか？ Ｑ 1回のレッスン時間はどれぐらいですか？ Ｑ 延長料金はありますか？ Ｑ 多頭飼いの場合は、料金は変わりますか？ Ｑ 来ていただきたいのですが、都合は考えてくれますか？ Ｑ 遠方ですが、来ていただけますか？ Ｑ メールの返事がこないんですが？ Ｑ 電話で問い合わせたんですが… Ｑ 預かり訓練はお願いできませんか？ Ｑ ペットシッターはお願いできますか？ Ｑ アジリティーや、ダンスはやっていますか？ Ｑ 訓練は教えてもらえますか？ Ｑ 友達同士でレッスンを受けることは可能ですか？ Ｑ うちの店（病院）で、セミナーや教室を開いてもらうことは できますか？ ■行動分析学・心理学について
Ｑ うちの子の心理はわかりますか？ Ｑ 行動分析学ってなんですか？ Ｑ 人間の心理学が、犬のしつけに関係あるんですか？ Ｑ 動物行動学とは違うんですか？ Ｑ 行動分析学を勉強したいんですが… ■その他
Ｑ スタッフやアシスタントは募集していますか？ Ｑ リンクは張っても大丈夫ですか？ |
■サービスについて
Ｑ どれぐらいでなおりますか？賢くなりますか？ Ａ お問い合わせの段階ではわかりません 一番多く頂くご質問です。 飼い主様にとっては、「どれぐらいでなおるのか？賢くなるのか？」といった ことは、とても気になるところだと思います。 しかし、本当に正直な話、これは神様でもない限りわかりません。 たとえばこれは、「私のこのクセは、あと何回注意されたらなおりますか？」 という質問と同じようなものとお考えください。 「犬の個体差」「飼育環境」「レッスンの頻度」「飼い主様の目標・希望」、 そして「飼い主様の個人差」などなど、色々な要因が絡み合いますので、 「いつまでになおる」とは言えません。 むしろ、「いつまでになおりますよ」とか、「1ヶ月でなおしてみせます」といった ことを簡単に言ってしまうのは、誠意に欠けることであると考えています。 また、実際に見てみないと分からないことも多く、お問い合わせの段階では お答えできません。 診察も検査もせずに、電話で症状を聞いただけで、「あなたは○○という 病気です。うちに来れば、○日でなおります」というお医者さんがいても、 きっと診てもらわないですよね？
Ｑ パーソナルとか、グループとかってなんですか？ Ａ パーソナル＝マンツーマン です パーソナルレッスン トレーナーが飼い主様のお宅にお伺いし、マンツーマンでレッスンを受けて いただきます。 マンツーマンですので、普段の暮らし方、環境にあわせた「濃い」レッスン を受けられます。 パーソナルレッスンには、別途交通費がかかります。 グループレッスン 複数の飼い主様とご一緒に、グループでレッスンを受けていただきます。 他の飼い主様と一緒ですので、お友達もできるかもしれません。 グループレッスンには、交通費はかかりません。
Ｑ 1回のレッスン時間はどれぐらいですか？ Ａ 大体60分〜90分程度です パーソナル、グループともに、1回あたり大体60分〜90分程度を目安と お考えください。
Ｑ 延長料金はありますか？ Ａ ありません 時間制はとっておりませんので、1回のレッスンが仮に2時間、3時間と なっても、延長料金はかかりません。 特に、ライフカウンセリングは時間制限なしをウリにしています。
Ｑ 多頭飼いの場合は、料金は変わりますか？ Ａ パーソナルレッスンでは変わりません レッスンは、「犬ではなく、飼い主さんに対して行うもの」ですので、 パーソナルレッスンでは何頭いても料金は変わりません。 グループレッスンでは、「1人と1頭」の一組あたりの料金となっております。 また、セミナーは「1人あたりの料金」となっております。 詳しくは、各サービスページをご覧になるか、お問い合わせください。
Ｑ 来ていただきたいのですが、都合は考えてくれますか？ Ａ できるだけ、ご都合にあわせます パーソナルレッスン（マンツーマン）の場合、できるだけ飼い主様のご都合に 合わせてお伺いいたします。 「土日しか無理」「木曜しか無理」といった場合でも、大丈夫です。 ただし、他のお客様との兼ね合い等で、ご希望にそえないこともあります。 その点については、なにとぞご理解くださいますよう、お願いいたします。
Ｑ 遠方ですが、来ていただけますか？ Ａ ご相談の上、お伺いいたします 出張範囲は、京阪神地区を基本としていますが、それ以外の地域の方 でも、ご相談の上お伺いさせていただくこともあります。 何かのご縁があってのことですから、できるだけお伺いしようと思います。 詳しくは、お問い合わせください。 ※片道2時間を超える場合、交通費＋別途出張料を頂戴いたします。
Ｑ メールの返事がこないんですが？ Ａ 原則、3日以内にお返事をいたしております いただいたメールには、原則3日以内にお返事をしております。 3日以上経過してもお手元に届かない場合は、フォームに記入された アドレスが間違っていたか、当方からのメールが迷惑メールとして処理 されたか、サーバー側のエラーで届いていないかのいずれかです。 お手数ですが、再度ご送信ください。
Ｑ 電話で問い合わせたんですが… Ａ 業務中は出られないことが多く、申し訳ありません 業務中や移動中など、お電話に出られないことが多いため、お手数では ございますが、留守番電話（au携帯電話に転送されます）にメッセージを 残していただければ、こちらからお電話させていただきます。
Ｑ 預かり訓練はお願いできませんか？ Ａ 預かり訓練、代行訓練は行っておりません しつけであれ、問題行動の改善であれ、飼い主様に代わってトレーナーが 行っても、ほとんど意味はありません。 「トレーナーの言うことは聞くけど、飼い主の私の言うことは聞かない…」 なんてことになってしまいます。 よって、預かり訓練や代行訓練は行っておりません。 是非、あなた自身の手で、名犬に育ててあげてください。 お手伝いは、全力でさせていただきます。
Ｑ ペットシッターはお願いできますか？ Ａ ペットシッターのみでのご依頼は、お引き受けできません。 ペットシッターは、レッスンを受けられている方、修了された方のみお引き受け しております。ご了承ください。
Ｑ アジリティーや、ダンスはやっていますか？ Ａ トレーナーをご紹介します アジリティーやドッグダンスなどのレッスンは、基本的には行っておりません。 その代わり、トレーナーをご紹介させていただきます。 どうしても！という強いご要望があったときのみ、ほんの少しだけ お引き受けすることもあります。 ですが、競技会や発表会を目指す場合は、専門のトレーナーさんの 教室へ通われることをお勧めいたします。
Ｑ 訓練は教えてもらえますか？ Ａ 競技会を目指すような訓練は行っておりません 英語でいえば、しつけも訓練も調教もすべて「トレーニング」ですが、 いわゆる「服従訓練」「警察犬訓練」は行っておりません。 服従訓練は、しつけや問題行動改善の補助的なものでしかありません。 「競技会を目指すような訓練をしたい」という場合は、最寄の警察犬、 家庭犬訓練所等に、お問い合わせください。
Ｑ 友達同士でレッスンを受けることは可能ですか？ Ａ お問い合わせください お友達同士で、レッスンを受けていただくことも可能です。 一度、お問い合わせください。
Ｑ うちの店（病院）で、セミナーや教室を開いてもらうことはできますか？ Ａ お伺いいたします ペットショップやドッグカフェ、動物病院などでのスタッフ向け、お客様向けの セミナー・教室については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■行動分析学・心理学について
Ｑ うちの子の心理はわかりますか？ Ａ わかりません 結論からいえば、わかりません。 心理学へのもっとも大きな誤解に、「人の心がわかる（読める）」というものが あります。 心理学は、「人の心がわかる（読める）」ようなものではありません。 これは、大学の講義の一番最初、あるいは心理学の入門書の一番最初に 書いてあるぐらい、基本的なことです。 「えー、でもテレビとかでは」と思うかもしれませんが、あくまでテレビですので… むしろ「心理学」とは、「心ってなんだろう？」ということを、追求する学問です。 つまり、「ココロってよくわからないね。ココロについて、考えてみよう」という学問 ですので、「心（心理）がわかる（よめる）」というのは心理学ではありません。 最近は、「犬の心理学」「犬の行動心理学」と称して、「この行動をしている 時の、犬の心理状態は…」といったことが書かれた本やサイトが増えてきて いますが、それらは心理学ではありません。 「じゃあ、なんなんですか？」と聞かれると、困ってしまうのですが… 少なくとも、「犬の心理状態がわかる」という人は、心理学を全く知らないか、 誤解しているかのどちらかですので、ご注意ください。 また、「この訓練（または対応）で犬の意識（心 本能）に働きかけることで、 問題が解決するのです」といった説明や方法を見かけることもありますが、 この種の「犬の内面にはたらきかけることで、犬の行動が変化する方法」という ものは、一切根拠がありません。 いわばトンデモ、もしくはオカルトといってもよいものですので、ご注意を。
Ｑ 行動分析学ってなんですか？ Ａ 心理学の一つで、行動の科学とも呼ばれる学問です 行動分析学は、アメリカの心理学者であるB.F.スキナーが興した心理学の一つ です。 行動分析学は自他共に認める、「行動の科学」です。 動物は、ある一定の原理に従って行動しています。 それは、ヒトもイヌも、ウマもサルもハトも、みんな一緒です。 その原理を実験によって説き明かしたのがスキナーであり、その原理を社会の 様々な「行動的な問題」に応用しているのが、「行動分析学」です。 主な応用分野は、「自閉症療育」「障害者支援（対人援助）」「脱引きこもり支援」 「コーチング」「学級崩壊」「動物の訓練・調教」「組織行動マネジメント （パフォーマンス・マネジメント）」などです。 トレーナーは現在立命館大学にて、この行動分析学を学んでいます （立命館大学文学部人文学科心理学専攻）。
Ｑ 人間の心理学が、犬のしつけに関係あるんですか？ Ａ 大いにあります 行動分析学を知らなくても、たとえば「クリッカートレーニング」は、聞いたことが あるのではないでしょうか？ クリッカートレーニングは、行動分析学における「シェイピング」「レスポンデント 条件づけ」というテクニック・行動原理の、一つの応用例です。 他にも、たとえば「陽性強化」や「陰性強化」という言葉。 これも、元々は行動分析学における「Positive Reinforcement」「Negative Reinforcement」という言葉の、日本語訳です （注 「陽性強化」「陰性強化」という言葉を使用しているのは一部のトレーナー だけであり、本来は「正の強化」「負の強化」と訳されるものです）。 そして、犬の訓練、しつけ、トレーニング、問題行動の改善などで使われる方法 やテクニックは、行動分析学を基にしているといっても過言ではありません。
Ｑ 動物行動学とは違うんですか？ Ａ 違います 行動分析学は、先にも書いたように「心理学」の中にあります。 一方動物行動学は、「生物学」、もしくは「生態学」の中にあるといえます。 行動分析学は、「行動の原理を解明し、それを社会に役立てる」という学問 ですが、動物行動学は「○○という動物は、どんな行動をするのか？を、 調べる」という学問になります。 犬のしつけの世界では、「行動分析学」と「動物行動学」を混同している方が 非常に多いようです（動物行動分析学をもとにした…といった人もいますね）。 どちらも「動物の行動」を研究対象としていますが、アプローチが違います。 行動分析学と、動物行動学の違いの例 「他の犬に吠える」という行動を、それぞれがどう考えるか？ ・「他の犬に吠える」という行動を見て 動物行動学 この犬は、他の犬に吠えるな…。 どんな犬でも吠えるのかな？ よし、他の犬についても調べてみよう。 犬種、性別、年齢、遺伝などで、差はあるかな？ 行動分析学 この犬は、他の犬に吠えるな…。 どんな理由で吠えているのかな？ よし、行動の原因を調べてみよう。 この「吠える」という行動は、コントロールできるかな？ こういう風に見れば、結構違うことがお分かりいただけるかと思います。 行動分析学ほど、犬のしつけ、問題行動の改善にぴったりな学問はないと 考えています。
Ｑ 行動分析学を勉強したいんですが… Ａ 大学、もしくは入門書からはじめてみてください 行動分析学が学べる大学は、全国各地にあります。 そしてほとんどの大学には、「聴講制度」というものがありますので、直接 大学のホームページ等でご確認ください。 トレーナーも通っている立命館大学は、社会人入試制度もありますし、 行動分析学もみっちり学べる大学ですので、お勧めです。 行動分析学に関する書籍も多数ありますので、そちらからはじめてみるのも よいかと思います。
■その他
Ｑ スタッフやアシスタントは募集していますか？ Ａ 募集はしておりません スタッフやアシスタントは、現在募集しておりません。 今後、募集することがあれば、ホームページで告知いたします。
Ｑ リンクは張っても大丈夫ですか？ Ａ ご自由にどうぞ リンクはご自由にしていただいて構いません。 むしろ是非ともお願いします。 ありがとうございます。 引用、転載については、著作権法を遵守ください。
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||